Пользовательское соглашение
Редакция от 6 октября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Соглашение определяет условия использования сайта https://store.zentum.ru (далее — Сайт) между Индивидуальный предприниматель Хейн Павла Эгровдна (ОГРНИП 321745600013815, ИНН 740419037268; далее — Администрация) и любым лицом, которое использует Сайт (далее — Пользователь).
1.2. Используя Сайт, Пользователь принимает Соглашение. Если Пользователь с ним не согласен, он должен прекратить использование Сайта.
1.3. Покупка товаров регулируется Публичной офертой, обработка персональных данных — Политикой обработки персональных данных. При расхождении условий о покупке приоритет имеет Оферта.
2. Личный кабинет
2.1. Для оформления заказов регистрация не обязательна. Личный кабинет даёт историю заказов, избранное и быстрое повторное оформление. Кабинет можно создать и после покупки — кнопкой на странице заказа; пароль задаётся по ссылке, которая приходит на электронную почту. Заказы, оформленные без входа на адрес электронной почты, подтверждённый в Личном кабинете, показываются в его истории; заказ без такого адреса Пользователь может добавить по ссылке на заказ.
2.2. При регистрации Пользователь указывает достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Вход возможен по паролю или через единый вход экосистемы Зентум.
2.3. Пользователь хранит пароль в тайне и отвечает за все действия, совершённые в его Личном кабинете. О несанкционированном доступе Пользователь сразу сообщает Администрации по электронной почте store@zentum.ru.
2.4. Пользователь может в любой момент попросить удалить учётную запись, написав на store@zentum.ru. Сведения о заказах сохраняются в сроки, установленные законом.
3. Специальные цены для сервисных центров
3.1. Организации и индивидуальные предприниматели могут подать заявку на специальные цены. Администрация вправе запросить документы, а также отказать в доступе или прекратить его без объяснения причин.
3.2. Специальные цены предназначены только для предпринимательской деятельности Пользователя и не подлежат передаче третьим лицам.
4. Правила использования Сайта
4.1. Запрещается:
- автоматизированный сбор данных с Сайта (парсинг, массовое скачивание каталога) без письменного согласия Администрации;
- действия, которые создают избыточную нагрузку, нарушают работу Сайта или направлены на обход его ограничений и защиты;
- доступ к чужим учётным записям и заказам, подбор паролей и ссылок;
- оформление заказов от чужого имени и с чужими данными без согласия их владельца;
- размещение в обращениях и формах незаконных, оскорбительных материалов и спама.
4.2. При нарушении Соглашения Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту и Личному кабинету.
5. Информация на Сайте и интеллектуальная собственность
5.1. Тексты, фотографии, описания товаров, база совместимости деталей, статьи и дизайн Сайта принадлежат Администрации или используются ею на законных основаниях. Их копирование и использование без письменного согласия Администрации запрещено. Цитирование возможно со ссылкой на Сайт.
5.2. Товарные знаки производителей техники используются на Сайте только для указания назначения и совместимости товаров.
5.3. Статьи, подсказки и сведения о совместимости носят справочный характер. Перед покупкой и установкой детали Пользователь сверяет её парт-номер и характеристики со своей деталью.
6. Ответственность
6.1. Администрация стремится к бесперебойной работе Сайта, но не гарантирует её. Работа Сайта может прерываться для обслуживания и обновления, а также из-за сбоев у провайдеров связи и хостинга.
6.2. Администрация не отвечает за содержание сайтов третьих лиц, на которые ведут ссылки с Сайта.
6.3. Ограничения ответственности, установленные Соглашением, не применяются в случаях, когда закон запрещает ограничивать ответственность, в том числе перед потребителями.
7. Изменение Соглашения и споры
7.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
7.2. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законом. С потребителями споры рассматриваются по правилам подсудности, предусмотренным Законом «О защите прав потребителей».
8. Контакты
Индивидуальный предприниматель Хейн Павла Эгровдна
ОГРНИП: 321745600013815
ИНН: 740419037268
Адрес: 456440, Челябинская область, г. Чебаркуль, ул. Ленина, 22 (офис 7)
Телефон: +7 (995) 475-51-82
Электронная почта: store@zentum.ru